¿Cómo reactivar clientas dormidas sin escribirles manualmente?

Sistema NOVA detecta automáticamente a las clientas que llevan 45 días o más sin volver a tu salón, y les escribe un mensaje personalizado para invitarlas de vuelta — sin que tengas que revisar tu lista a mano ni recordar quién dejó de venir.

Por qué esto importa

La mayoría de los negocios de belleza no tiene forma de saber cuántas clientas dejaron de volver hasta que ya es tarde. No es falta de interés del dueño — es que hacerlo a mano, negocio por negocio, no es sostenible con la operación diaria.

Cómo funciona

1. El sistema revisa el historial de citas de cada clienta.
2. Cuando pasan 45 días o más sin una nueva reserva, la marca como "dormida".
3. Le envía un mensaje de reactivación por WhatsApp, en el tono del negocio.
4. Si responde, la conversación sigue igual que cualquier otra — puede agendar directo.

Qué NO hace (para no prometer de más)

No inventa promociones ni descuentos por su cuenta — cualquier oferta de reactivación la define el dueño del negocio. No reemplaza el criterio del dueño sobre a quién contactar; si una clienta pidió no recibir más mensajes, el sistema respeta esa baja automáticamente.

Preguntas frecuentes